Descrição da Função

As-tu de lexpérience en cash collection ou dans une fonction financière orientée client ?

Parles-tu couramment français et apprécies-tu les échanges avec des interlocuteurs internationaux ?

Cherches-tu un rôle dynamique au sein dun environnement multinational ?

Si tu es motivé(e) par le suivi de comptes clients, la gestion de paiements et la relation directe avec les utilisateurs, cette opportunité peut tintéresser !

En tant quAgent de Cash Collection, tu seras responsable de garantir un suivi rigoureux des dossiers, dassurer un contact régulier avec les clients et de contribuer à lefficacité des processos internes.

Tes responsabilités

Gérer et suivre un portefeuille de clients francophones ;
Effectuer des relances financières selon les procédures en vigueur ;
Assurer la communication avec les clients par téléphone et email ;
Mettre à jour les informations nécessaires dans les systèmes internes ;
Contribuer à la résolution de situations liées aux comptes clients ;
Collaborer avec les équipes internes afin dassurer une bonne coordination des dossiers.

Profil recherché

Niveau de français courant ou natif ;
Compétences solides en communication et sens de la relation client ;
Expérience en cash collection, recouvrement ou fonctions similaires ;
À laise avec Excel, ERP/CRM et outils de reporting ;
Sens du détail, organisation et capacité danalyse.

Ce que nous offrons

Contrat permanent directement avec lentreprise ;
Salaire selon expérience ;
Indemnité de repas ;
Prime de performance ;
Prime de transport ;
Modèle hybride selon le projet.

Si tu te reconnais dans ce profil et souhaites rejoindre une équipe internationale dynamique, envoie-nous ta candidature - nous serons ravis den savoir plus sur toi !